Aiuto

Quali sono i requisiti di sistema necessari per usare CamFuze?
Una connessione a Internet e un browser con installata la versione più recente di Macromedia Flash Player (http://www.adobe.com/products/flashplayer/) 

Come faccio a trasmettere dalla mia webcam?
Crea un account al sito http://www.camfuze.com/pages/register.seam Una volta creato l’account, fai il login e clicca su 'Trasmetti' in cima alla pagina. Assicurati che nessun’altra applicazione stia usando la tua webcam (ad esempio: MSN, AIM, Photo Booth, ecc.). Solitamente, solo un’applicazione per volta può accedere alla tua webcam. Assicurati che la webcam che stai usando sia connessa e accesa prima di lanciare il tuo browser.

Perché ho dei problemi a visualizzare le webcam che trasmettono?
Controlla che la tua connessione a Internet sia sufficientemente rapida. Non è necessario avere DSL o T1 a banda larga, ma è comunque fortemente consigliato. Se hai una connessione più lenta, sii paziente e concedi alle webcam il tempo necessario per caricare le informazioni. Per aumentare la velocità di caricamento, visualizzazione e trasmissione delle webcam, prova a chiudere tutti gli altri programmi attivi sul tuo computer.

Come faccio a caricare foto sul mio profilo?
Se hai creato un tuo account, fai il login usando username e password. Clicca su "Modifica profilo" dalle opzioni del menù in alto. Clicca su 'naviga' per selezionare le foto dal tuo computer. Una volta fatta la selezione, clicca su "Carica".

Come faccio a chattare?
Quando stai visualizzando una webcam, clicca sulla zona bianca accanto al tasto "invia", scrivi il tuo messaggio e poi clicca su "invia" o premi il tasto 'invio' della tua tastiera per inviare il tuo messaggio.

Perché non sono in grado di partecipare ad alcune chat?
Puoi chattare in tutte le webcam, a meno che la chat non abbia ecceduto il limite massimo di 100 partecipanti gratuiti simultanei, oppure se il trasmettente ha abilitato l’impostazione privata per determinare chi può e chi non può chattare sulla sua webcam. Se crei un account per diventare Membro Gold CamFuze, potrai chattare ovunque, senza limiti di numero.

Perché sono stato bannato?

Ban spettatore:
Gli spettatori vengono bannati dalla persona che opera la webcam. I trasmettenti possono bannare chi vogliono, per qualsiasi motivo. Vengono solitamente bannati gli utenti offensivi, opprimenti e minacciosi, dunque comportati bene. Se vieni ripetutamente bannato da un trasmettente, il tuo account sarà sospeso per un minimo di un mese.

Ban trasmettente:
I trasmettenti vengono bannati per i seguenti motivi:
-attività illegali
-spamming sui siti di altre webcam
-la trasmissione di video piuttosto che della loro webcam dal vivo
-immagini statiche per lunghi periodi
Un ban a un trasmettente può essere di 1 giorno, di più giorni, o anche permanente.

Perché non ricevo un’email di conferma?
Controlla il cestino della tua mail. Il filtro presente nel software della tua email potrebbe essere impostato per mandare il messaggio di conferma nel cestino.

Come faccio ad annullare il mio account?
Vai al sito ccbill.com per annullare l’account online, oppure per telefono.

Come faccio a accendere e spegnere l’audio?
Per accendere e spegnere l’audio, vai in fondo all’immagine dal vivo del trasmettente e clicca sulla casella dell’altoparlante. Per alzare o abbassare il volume, trascina la barra del volume a destra per alzare o a sinistra per abbassare.

Perché ottengo il messaggio "Dov’è il debugger o l’applicazione ospite"?
Si tratta di un messaggio di errore che riguarda la mancanza di componenti da parte di flash player 9.
Per Internet Explorer – Scarica e installa Flash Player 9 ActiveX control content debugger (per IE). Per Firefox – Scarica e installa Flash Player 9 Plugin content debugger (per i browser Netscape-compatibili).

Ho un firewall sul mio PC di casa che usa IPtables e devo sapere quali portali/protocolli devo aprire per accedere a camfuze?
Devi aprire il portale RTMP TCP di 1935 per accedere alle webcam di CamFuze attraverso il tuo firewall.

Perché le webcam sono così lente? Come posso rimediare?
Se una particolare webcam sta è lenta e le altre sono veloci, il trasmettente potrebbe avere una connessione a Internet lenta. In questo caso, non ci puoi fare niente. Se tutte le webcam sono lente, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:
-stai visualizzando molteplici webcam e hai aperto molteplici programmi che stanno usando tutta la memoria del tuo hard disk. Per aumentare la memoria del tuo computer e velocizzare la trasmissione, prova a chiudere tutte le applicazioni e a visualizzare una sola webcam per volta.
-stiamo avendo dei momentanei problemi con i nostri server o con il nostro network, oppure il tuo Internet provider sta avendo dei problemi momentanei.